(1) 总内容 (包括特定要素的内容，基础信息备注，附加要素信息) 超 过一定长度 ( 附加要素单条总字符长度 115 左右，在计算规则中， 中文算 三个字符，数字和英文算一个字符， 中文越多就越短。整体字符不超过 630) 会截取并以“... ”显示；
(3) 备注区最多放6行，发票开具时纳税人使用了换行符，实际上超过6 行，无法显示完整的信息。
核实发票备注是否存在总内容或单条附加要素超过一定长 度的情况。可建议分多条附加要素录入或者作为发票基础备注录入，且将内 容控制在 6 行以内。
纳税人开具发票后进行邮箱交付时，系统显示“发送失败！ ”，或是错误代码 554。
(1) 发件邮箱设置中的发送邮箱账号类型仅支持“如何获取授权码”文档中提及的邮箱 (包括 163 邮箱、QQ 邮箱ebet易博真人平台、126 邮箱、139 邮 箱、搜狐邮箱等) 。
(2) 未进行邮箱的初始化配置。纳税人如需进行邮箱交付，应提前在 【税务数字账户】主界面的【发件邮箱设置】 中进行发件邮箱的初始化配。
(1) 核实发件邮箱是否使用 163 邮箱、QQ 邮箱、126 邮箱、 139 邮箱、搜狐邮箱，如非主流邮箱，建议更换上述邮箱。
(2) 核实是否完成邮箱的初始化配置。登录进入【税务数字账户】 主界面的【发件邮箱设置】 ，查看是否已配置，如未配置，请填写邮箱账 号及密码，系统会根据填写的主流邮箱带出其它邮箱默认配置项 (包括 163 邮箱、QQ 邮箱ebet易博真人平台、126 邮箱、139 邮箱、搜狐邮箱等) ，配置可修改。如非以上 主流邮箱，请纳税人根据界面信息自行填写配置。
(3) 如已完成邮箱的初始化配置考虑是否为授权码问题，建议重新获 取邮箱客户端授权码，并复制到“邮箱交付设置” ，若仍不行，建议更换发件邮箱重新尝试。获取授权码操作如下图。
开具企业贷款发票时单张开具蓝字发票票面可以显示免税 字样，但是批量开具时却显示税率为 0%。
批量开具免税发票时，需在模板‘2-发票明细信息’中 【税率】栏输入“0” ，【是否使用优惠政策】栏输入“是” ，【优惠政策类型】输入“免税”。
未正确填写批量开具发票模板。‘1-发票基本信息’页中的发票流水号必须唯一，多行明细要在‘2-发票明细信息’页中填写。
‘1-发票基本信息’页中一个流水号代表一张发票，‘2-发票明细信息’页中同一流水号多次是同一张票的不同行次。
如批量开具时需要在同一票面显示多行，请将‘1-发票基本信息’的发 票流水号复制到 2-发票明细信息’对应项目的发票流水号栏次。
纳税人在【批量开具】模块或【蓝字发票开具】-明细导入功能使用模板导入失败，系统提示“文件上传失败”。
(1) 模板内容填写错误，如商品数量填写 0、金额填写 0 等； (2) 模板填写格式错误，如商编应为数值模式，复制时改为了文本模式。
核实模板及模板内容是否正确；重新下载最新模板，复制 内容时注意选择仅粘贴数值。返回搜狐，查看更多
