为破解线下购物退换难题,柳州一直在推进“放心消费在柳州”品牌建设,支持消费者行使“后悔权”ebet易博真人平台,持续推动“线日,
柳州市市场监管局公布了第四批实行“线家实体店名单。市场监管部门将对这些商家进行动态管理,欢迎大家监督。
“线下购物无理由退货”活动是将“网络购买商品七日无理由退货”责任,向商家自主承诺拓展,向线下实体店延伸。
柳州市场监管部门希望通过“线下购物无理由退货”活动,引导经营者积极响应,树立“消费者满意至上”的服务理念,严格遵守“自愿承诺,承诺即践诺,承诺即受约束”的原则,结合自身行业特点和商品属性,在明确商品的退货范围、退货时限、有关退货流程后主动做出承诺,切实提升消费者满意度,进一步提振消费信心。
承诺单位涉及超市、酒店、药店、服装店、养生馆等。大部分门店无理由退货承诺时间为7天,一家酒店承诺入住30分钟内无条件退款。
此前,柳州先后公布了三批共187家承诺线下无理由退货实体店名单,加上此次公布的第四批55家,总数达到242家。
市场监管部门将对承诺商家进行动态管理,也欢迎社会各界予以监督,监督电线ebet易博真人平台。